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在電信行業(yè)取得最新進展之前,我們硬連線了一切。在過去的幾十年里,術語“干線”指的是物理線。這條線路將公司的設備連接到網(wǎng)絡,因此員工可以撥打電話。現(xiàn)在,有了VoIP和云PBX等技術,我們不需要那么多的電線或那么多的設備。VoIP解決方案激發(fā)了SIP中繼及其互連SIP會話等創(chuàng)新。但它們是什么?它們對您意味著什么?
什么是SIP會話?
SIP會話是指組成SIP中繼的并發(fā)呼叫數(shù)。想想高速公路。SIP中繼是高速公路,會話是車道,呼叫是汽車。SIP會話是在兩點或位置之間交換通信數(shù)據(jù)的路徑。他們有能力支持一個傳入或傳出的呼叫。許多SIP會話位于單個SIP中繼中。在VoIP呼叫中心,一個SIP中繼可以容納數(shù)百條SIP線路。但是,大多數(shù)企業(yè)只需要一個SIP中繼來滿足其通信需求。
公司需要的確切會話數(shù)取決于它在工作日處理的呼叫數(shù)。呼叫量越高,所需的會話和帶寬就越多。國家銀行連鎖店或醫(yī)院需要比Barb'sPizzaParlor更多的線路。
SIP會話使傳統(tǒng)電話系統(tǒng)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送和接收呼叫。這標志著從依賴銅線的巨大變化。如果您可以在不破壞銀行的情況下更新舊電話系統(tǒng),不是嗎?通過使用SIP,您現(xiàn)有的網(wǎng)絡電纜可以承載用于語音通信、即時消息和視頻會議的多媒體信號。
什么是SIP中繼?
在云之前,電信世界中的中繼表示物理電路?,F(xiàn)在,SIP中繼不再是物理的,而是虛擬的。SIP中繼是將公司的專用交換機(PBX)連接到Web的通信媒介。它的工作原理類似于傳統(tǒng)電話線的數(shù)字版本。
如果SIP會話充當分支,則SIP中繼就像具有許多SIP線路的樹干。每個分支表示一個單獨的行或擴展。許多會話或分支可以共享單個SIP中繼。例如,公司可以有一個SIP中繼,該中繼支持充滿桌面電話、軟電話和移動電話的辦公室。每個電話呼叫都使用一條使用一定帶寬量的線路。
為了成功地將PBX配置為接受SIP,必須確保PBX在默認情況下啟用了SIP,或者購買了升級。大多數(shù)新電話系統(tǒng)都從制造商處啟用了SIP。在SIP系統(tǒng)中,PBX通過SIP中繼路由呼叫,然后路由到呼叫接收方。為此,整個系統(tǒng)必須通過互聯(lián)網(wǎng)連接到云。