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當(dāng)下,“去線(xiàn)下”、“搶占線(xiàn)下流量”在互聯(lián)網(wǎng)圈已經(jīng)成了一個(gè)熱詞,線(xiàn)上流量成本太高,線(xiàn)下流量待收割,眾多互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始挖掘線(xiàn)下流量,集體拓展線(xiàn)下業(yè)務(wù)。
“兩年內(nèi)開(kāi)200家小米之家體驗(yàn)店?!辈痪们?,小米科技董事長(zhǎng)雷軍宣布小米未來(lái)5年的重心將放在線(xiàn)下,小米之家也將從單純的體驗(yàn)中心變?yōu)榕c網(wǎng)上商城同步銷(xiāo)售的零售店。
京東集團(tuán)副總裁、總裁王笑松表示,“未來(lái)3到5年,將在全國(guó)鋪設(shè)超過(guò)1000家門(mén)店?!?/p>
……
加速線(xiàn)下布局的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遠(yuǎn)不止這些巨頭,在互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛發(fā)力線(xiàn)下業(yè)務(wù)的大背景下,我們行政能做些什么為企業(yè)助力?
一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)追求以快制勝,行政的專(zhuān)業(yè)力有了用武之地
在線(xiàn)下拓展的戰(zhàn)場(chǎng)里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)鋪設(shè)店鋪的速度和執(zhí)行力成了一大競(jìng)爭(zhēng)力互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是否可以首診,這也是與傳統(tǒng)企業(yè)慢節(jié)奏穩(wěn)健開(kāi)店完全不同的地方。
其中,如何才能快速的把門(mén)店開(kāi)起來(lái)?由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏線(xiàn)下經(jīng)驗(yàn),并追求快速節(jié)奏,行政的專(zhuān)業(yè)力變得不可小覷,具體表現(xiàn)在:
●將選址租賃裝修改造一攬拿下,成本質(zhì)量把控供應(yīng)商對(duì)接,行政一一在行;
●商業(yè)地產(chǎn)談判,物業(yè)、合同、購(gòu)買(mǎi)、租賃都是專(zhuān)業(yè)行政熟悉再不過(guò)的日常;
●開(kāi)業(yè)手續(xù),工商稅務(wù)流程門(mén)清,各種需求證照,行政的執(zhí)行力可圈可點(diǎn);
企業(yè)線(xiàn)下業(yè)務(wù)在鋪設(shè)門(mén)店后,往往下一步就是業(yè)務(wù)迭代,靈活續(xù)租退租是必不可少的一環(huán),而這時(shí)行政擁有的辦公租賃經(jīng)驗(yàn)往往能派上大用處。
進(jìn)軍線(xiàn)下領(lǐng)域,其中給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)的很大一部分運(yùn)營(yíng)成本來(lái)自于場(chǎng)地與人力,行政通過(guò)專(zhuān)業(yè)能力,為企業(yè)鋪設(shè)“輕資產(chǎn)”線(xiàn)下業(yè)務(wù)助力,有效的降低運(yùn)營(yíng)成本。
二、協(xié)助線(xiàn)下內(nèi)部管理,通過(guò)技術(shù)優(yōu)化發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)
傳統(tǒng)企業(yè)線(xiàn)下管理模式及經(jīng)驗(yàn),如果復(fù)用到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難免出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象,設(shè)施設(shè)備技術(shù)的相對(duì)落后,管理后臺(tái)的技術(shù)無(wú)法跟進(jìn)……
對(duì)此行政能做些什么?
1.根進(jìn)完善內(nèi)部辦公系統(tǒng)
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自帶技術(shù)優(yōu)勢(shì)的背景下,目前眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部都有自己的管理系統(tǒng)及移動(dòng)系統(tǒng)。行政將其復(fù)用到各個(gè)線(xiàn)下異地辦公空間,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理將不再是一件難事。比如:異地考勤、門(mén)禁、在線(xiàn)協(xié)同、內(nèi)部流程轉(zhuǎn)換等等。
2.輔助線(xiàn)下辦公空間設(shè)施設(shè)備配置及技術(shù)升級(jí)
線(xiàn)下辦公設(shè)施設(shè)備與辦公室內(nèi)的辦公設(shè)施設(shè)備配置上略有不同,但大同小異,比如:空調(diào)、飲水機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的管理……行政參與線(xiàn)下辦公設(shè)施設(shè)備配置,能有效的連接線(xiàn)下辦公空間與企業(yè)內(nèi)部辦公,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
三、跨區(qū)域、分散固定資產(chǎn)管理,考驗(yàn)行政的業(yè)務(wù)水平
傳統(tǒng)線(xiàn)下領(lǐng)域大家常開(kāi)玩笑說(shuō),“與其說(shuō)麥當(dāng)勞是一家連鎖餐飲公司,不如說(shuō)麥當(dāng)勞是一家房地產(chǎn)公司”,因?yàn)辂湲?dāng)勞的地產(chǎn)出租貢獻(xiàn)了全年近50% 的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了自營(yíng)餐廳業(yè)務(wù)只貢獻(xiàn)了的10% 運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。
由此可見(jiàn),回到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)分配里,商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)不可回避的一塊重頭戲。
而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線(xiàn)下戰(zhàn)略,瘋狂鋪設(shè)門(mén)店或許大家都能迎頭趕上,但是有些問(wèn)題,或許行政能幫上大忙。
比如:異地固定資產(chǎn)管理,增設(shè)異地辦公點(diǎn)、分公司,必然存在企業(yè)異地固定資產(chǎn)分散的情況,如何管理,如何跟隨線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)情況新增、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)廢、回收,行政的長(zhǎng)期固定資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚝芎玫慕鉀Q這個(gè)問(wèn)題。
良好的異地固定資產(chǎn)管理往往能為企業(yè)省下大筆的費(fèi)用。
四、面對(duì)企業(yè)的線(xiàn)下擴(kuò)張,行政服務(wù)如何匹配?
重新審視線(xiàn)下一線(xiàn)員工應(yīng)享受的行政服務(wù),能夠匹配體驗(yàn)更佳的異地行政配套服務(wù)。
比如:
●各地分公司辦公區(qū)與一線(xiàn)門(mén)店的距離考量、工卡的統(tǒng)一配備、一線(xiàn)員工活動(dòng)的形式創(chuàng)新等等;